Política de Privacidad

En Usziz, estudio de diseño textil y moldería industrial, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de formulario: nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que compartas voluntariamente en correos electrónicos o llamadas telefónicas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de patronaje, moldería y asesoramiento textil.
• Gestionar la relación comercial, incluyendo el desarrollo de fichas técnicas, escalado de talles y optimización de corte.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de tráfico y comportamiento de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas un presupuesto o servicio.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de personalización. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis (como Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorar su rendimiento.
• Cookies de preferencias para recordar tus ajustes de visualización.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una relación comercial activa. Una vez finalizada, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período adicional.

6. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web y gestionar nuestra actividad comercial, como:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Herramientas de análisis web y email marketing.
• Plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan tus datos según nuestras instrucciones.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar que se limite su uso.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Compromiso contra la desinformación

Usziz se compromete a la transparencia y veracidad en todas sus comunicaciones. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos endorsements o testimonios ficticios, y no nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Cualquier resultado o beneficio mencionado en nuestros materiales se basa en datos reales de proyectos anteriores y está debidamente documentado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección.

11. Contacto

Si tienes preguntas, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Dirección: Juan Diego 2
• Teléfono: 840-578-9035
• Correo electrónico: info@usziz.com